1. التخطيط والتنسيق للبرامج التدريبية المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتدريب موظفي الهيئة وتحسين مهاراتهم في أداء العمل داخلياً، وكذلك الأمر بالنسبة للمؤسسات الحكومية خارجياً، واختيار برامج تدريبية تلائم التحديات المعاصرة والاحتياجات المستقبلية.
2. إقامة الدورات القصيرة والطويلة والخاصة بالتطبيقات المكتبية والهندسية وفي مجالات العمل المختلفة الأخرى .
3.إقامة الدورات التأهيلية لطلبة الدراسات العليا لغير إختصاص الحواسيب بهدف الإطلاع على كل التطبيقات التي يحتاجها الطالب في مرحلة البحث وتجعله مقتدراً على إستخدام الحواسيب .
4. تنظيم المؤتمرات ودراسة الإحتياجات لتحديد مواطن الضعف التي تحتاج إلى تطوير.
5. تطوير برامج تدريبية في مهارات الحاسوب المختلفة لموظفي الوزارات كافة.
6. العمل على إستضافة الخبراء والمختصين لإلقاء المحاضرات وإقامة الدورات في مختلف الأنشطة التي تخص الهيئة .
7. إعداد الخطة السنوية للتدريب الصيفي والخاصة بطلبة الجامعات والمعاهد والإشراف على تنفيذها في دوائر الهيئة المعنية .
8. إعداد المناهج السنوية للدورات التدريبية .
9. التخطيط لاعتماد التعليم الإلكتروني في تقديم البرامج التدريبية والتعليمية عبر وسائط إلكترونية متنوعة تشمل الأقراص وشبكة الإنترنت بأسلوب متزامن أو غير متزامن وباعتماد مبدأ التعلم الذاتي أو التعلم بمساعدة مدرس .
10.التخطيط للحصول على التخويل بمنح الشهادات الدولية من الشركات العالمية في مجال تكنولوجيا المعلومات والشبكات .
11.الانفتاح على المؤسسات التدريبية الإقليمية والعالمية والتفاعل معها لغايات تطوير قدرات وإمكانيات وفرص التدريب في الهيئة.